Veranstaltungsdetails
Titel

Konfliktmanagement „Bevor die Hütte brennt“

15.06.2019 | 09:30 Uhr
Teaser

Umgang mit Konfliktsituationen

Beschreibung

Wenn Menschen zusammentreffen wird es nicht immer nur harmonisch sein. Konflikte gehören zum Alltag im Privaten, im beruflichen Umfeld und auch im Rahmen von ehrenamtlichen Tätigkeiten. Wo mehrere Menschen zusammenleben oder –arbeiten, sind sie kaum zu vermeiden. In dieser Veranstaltung erarbeiten wir, wie unsere Kompetenzen im Umgang mit Konflikten erweitert werden können. Eine strukturierte Gesprächsführung, entsprechende Deeskalationstechniken und Kenntnisse über die Anatomie eines Konfliktes, basierend auf den Prinzipien der Mediation und der Gewaltfreien Kommunikation (GfK) sind dabei wichtige Werkzeuge. Konflikte nehmen wir negativ wahr. Rechtzeitig erkannt und kompetent darauf reagiert können sie aber eine Chance sein, etwas zum Besseren zu verändern. Konflikte können ein Wendepunkt für ein besseres Miteinander sein.

Referentin: Ulrike Diedrich, Dipl. Sozialpädagogin, System. Management, zertifizierte Mediatorin BM ®, Bundesverband für Mediation
Samstag, 15. Juni 2019 von 9.30 bis 16.30 Uhr
Ort: Diakonisches Werk in Bremen, Contrescarpe 101
Die Teilnehmerzahl ist auf 12 Personen begrenzt. Die Fortbildung ist kostenfrei
Anmeldung: wulff-schwarz@diakonie-bremen.de
Dies ist eine Fortbildung des Diakonischen Werks Bremen e.V.

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